1. Introduction et responsable
Le service est fourni par LiaforaStudio (« nous »), qui agit comme responsable du traitement. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez le logiciel et notre site, ainsi que les droits dont vous disposez selon la loi applicable. Pour toute question, écrivez à [email protected].
2. Données que nous collectons
(a) Données de compte : adresse e-mail ou numéro de téléphone, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage), identifiants de connexion tiers (par ex. Google, WeChat), pseudo et photo de profil ; (b) données de transaction : enregistrements des rechargements, des achats de Computinglet et des abonnements (les données de paiement sensibles comme les numéros de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement ; nous ne stockons aucun numéro de carte complet) ; (c) données d’usage et journaux : utilisation des fonctions, informations sur l’appareil et le système d’exploitation, adresse IP, journaux d’erreurs et de plantages ; (d) contenu envoyé pour traitement : audio, vidéo, images et documents que vous confiez aux fonctions IA ; (e) données locales : certains réglages et caches sur votre appareil.
3. Finalités du traitement et bases légales
Nous traitons les données personnelles pour fournir, maintenir et améliorer le service (exécution du contrat) ; traiter les commandes et prévenir la fraude (exécution du contrat et intérêts légitimes) ; analyser et améliorer le produit (intérêts légitimes, auxquels vous pouvez vous opposer) ; envoyer des messages de service ou marketing si vous y avez consenti (consentement, révocable à tout moment) ; et respecter des obligations légales (exigences légales, fiscales et judiciaires).
4. Traitement par l’IA
Pour des fonctions comme la traduction vidéo et la retouche d’image, le contenu que vous faites traiter est transmis chiffré à nos fournisseurs d’IA. Nous n’utilisons pas votre contenu envoyé pour entraîner des modèles d’IA généralistes (sauf indication distincte et claire, avec votre consentement préalable). Après traitement, le contenu est supprimé ou anonymisé selon nos règles de conservation.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons que : (a) avec notre prestataire de paiement, qui collecte les données de paiement et de facturation nécessaires à l’achat et gère la facturation, les taxes et les remboursements ; (b) avec d’autres prestataires — fournisseurs de calcul IA, hébergement cloud et CDN aux États-Unis, systèmes de messagerie et de support client — sur la base de contrats qui les limitent au traitement pour ces finalités ; (c) lorsque la loi l’exige ou sur ordre contraignant d’une autorité judiciaire ou administrative ; (d) dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’un transfert d’actifs, à condition que le repreneur reste lié par cette politique.
6. Transferts hors du pays
Nos serveurs et prestataires se trouvent principalement aux États-Unis (Silicon Valley, Californie), et nous travaillons depuis la région administrative spéciale de Hong Kong. Pour les données personnelles transférées depuis l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus : si un destinataire aux États-Unis est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (y compris son extension britannique), nous nous appuyons sur cette décision d’adéquation ; à défaut, sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, pour les transferts depuis le Royaume-Uni, sur l’accord international de transfert de données ou l’addendum britannique. Nous prenons en outre des mesures complémentaires comme le transfert chiffré. Vous pouvez demander une copie de ces garanties à [email protected].
7. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique — notamment la durée d’activité de votre compte et de fourniture du service, ainsi que les délais imposés par la loi (par exemple pour les documents fiscaux et les archives de transactions). Après la fermeture de votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.
8. Vos droits
Utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni (RGPD) : vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer au traitement, de retirer un consentement et de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. Utilisateurs de Californie (CCPA/CPRA) : vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons, de demander leur suppression et leur correction, et de refuser la « vente » ou le « partage » (nous ne vendons pas de données personnelles) — sans subir de traitement défavorable pour avoir exercé ces droits. Les utilisateurs d’autres régions disposent de droits équivalents selon la loi locale. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ; nous répondons dans le délai prévu par la loi.
9. Confidentialité des enfants
Le service s’adresse aux utilisateurs de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans (ou de moins que l’âge de consentement applicable dans votre pays de l’EEE). Si vous pensez qu’un enfant nous a confié des données, contactez [email protected] et nous les supprimons sans délai.
10. Sécurité
Nous protégeons les données personnelles par des mesures telles que le transfert chiffré (TLS), le contrôle d’accès et la minimisation des données. Aucun système n’est absolument sûr ; nous améliorons continuellement nos pratiques de sécurité et signalons les incidents affectant vos droits dans la mesure où la loi l’exige.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous ajustons alors la date « Dernière mise à jour » affichée sur cette page et publions la mise à jour par une note dans l’app ou sur notre site ; les changements importants sont mis en évidence.
12. Contact
Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant cette politique ou notre traitement des données personnelles, écrivez à [email protected].