1. 前言与数据控制者
本服务由 LiaforaStudio(下称“我们”)提供,并由我们担任数据控制者。本政策说明当你使用本软件与本网站时,我们如何收集、使用、分享与保护你的个人信息,以及你依适用法令享有的权利。如有疑问,请来信 [email protected]。
2. 我们收集的信息
(a)账号信息:电子邮件或手机号码、密码(仅以哈希值保存)、第三方登录识别码(例如 Google、WeChat)、昵称与头像;(b)交易信息:充值、Computinglet 购买与订阅纪录(卡号等敏感付款数据由支付服务商直接处理,我们不保存完整卡号);(c)使用与纪录信息:功能使用情形、设备与操作系统信息、IP 地址、当机与错误纪录;(d)你上传处理的内容:提交给 AI 功能的音频、视频、图片与文档;(e)本机数据:保存在你设备上的部分设置与缓存。
3. 使用目的与法律依据
我们基于下列目的处理个人信息:提供、维护与改善本服务(履行合同);处理订单与防范诈欺(合同履行与正当利益);分析并改良产品(正当利益,你可以提出反对);在获取同意的情况下发送服务或营销消息(同意,且可随时撤回);以及履行法定义务(法令、税务与司法要求)。
4. AI 处理
为提供视频翻译、影像处理等功能,你选择处理的内容会以加密方式发送至我们的 AI 服务商。我们不会将你上传的内容用于训练通用 AI 模型(除另行明确揭露并事先获取你的同意)。处理完成后,内容将依我们的保存实务删除或去标识化。
5. 信息分享对象
我们不出售你的个人信息。仅于下列情况分享:(a)与支付服务商分享完成购买所需的付款与账务信息,由其处理发票、税务与退款;(b)与其他服务商分享——AI 运算服务商、位于美国的云端主机与 CDN 服务商、消息与客服系统——并以合约限制其仅得为上述目的处理;(c)依法令要求,或应司法、行政机关之强制要求;(d)于合并、收购或资产移转时,继受人仍受本政策约束。
6. 跨境数据传输
我们的服务器与服务商主要位于美国(加州硅谷),营运地为香港特别行政区。针对自欧洲经济区、英国与瑞士传出的个人信息,我们采用经核准的传输机制:若美国的接收方已通过“欧盟-美国数据隐私框架”(含其英国延伸)认证,我们依该适足性决定办理;否则采用欧盟执委会核准的标准合同条款(SCC),英国传输则采用国际数据传输协议或英国附加条款。我们另采行传输加密等补充措施。如需上述保障措施的文本,请来信 [email protected] 索取。
7. 数据保存期限
我们仅在达成本政策所述目的所需的期限内保存个人信息,包含你的账号有效期与提供服务的期限,并加上法令要求的保存期限(例如税务与交易纪录)。你关闭账号后,我们会在合理期限内删除或去标识化你的个人信息,法令另有保存要求者除外。
8. 你的权利
欧洲经济区与英国用户(GDPR):你有权访问、更正、删除、限制处理与转移你的个人信息,有权反对处理、撤回同意,并向当地监管机关提出申诉。加州用户(CCPA/CPRA):你有权知悉、删除与更正你的个人信息,并选择退出其“出售”或“分享”(我们不出售个人信息),且不会因行使这些权利而受到差别待遇。其他地区的用户依当地法令享有同等权利。行使任何权利请来信 [email protected],我们将于法令规定的期限内回复。
9. 儿童隐私
本服务仅供 16 岁以上用户使用。我们不会故意收集未满 13 岁(或你所在欧洲经济区国家所定同意年龄以下)儿童的个人信息。若你认为儿童已向我们提供个人信息,请来信 [email protected],我们将立即删除。
10. 安全措施
我们通过传输加密(TLS)、访问管制与数据最小化等措施保护个人信息。没有任何系统绝对安全;我们持续改善安全实务,并于法令要求时,就影响你权益的数据外泄事件通知你。
11. 政策变更
我们得不时更新本政策。更新时将修订本页所示之“上次更新”日期,并通过应用程序内通知或网站公告;重大变更将以明显方式标示。
12. 联系我们
如对本政策或我们处理个人信息的方式有任何疑问、疑虑或申诉,请来信 [email protected]。