1. はじめに / データ管理者
本サービスは LiaforaStudio(以下「当社」)が提供し、当社がデータ管理者となります。本ポリシーは、本ソフトウェアおよび当社ウェブサイトのご利用にあたり、当社が個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するか、そして適用法令に基づきあなたが有する権利について説明するものです。ご質問は [email protected].
2. 収集する情報
(a) アカウント情報: メールアドレスまたは電話番号、パスワード(ハッシュ化してのみ保存)、外部サービスのログイン識別子(Google、WeChat など)、ニックネーム、アバター。(b) 取引情報: チャージ、Computinglet の購入、サブスクリプションの記録(カード番号などの決済上の機微情報は決済事業者が直接処理し、当社はカード番号を保存しません)。(c) 利用状況およびログ情報: 機能の利用状況、デバイスおよび OS の情報、IP アドレス、クラッシュおよびエラーのログ。(d) 処理のためにアップロードされたコンテンツ: AI 機能に送信された音声、動画、画像、ドキュメント。(e) ローカルデータ: 端末内に保存される一部の設定とキャッシュ。
3. 情報の利用目的と法的根拠
当社は、個人情報を以下の目的で処理します。本サービスの提供、維持、改善(契約の履行)。ご注文の処理と不正防止(契約の履行および正当な利益)。分析および製品改善(正当な利益。異議を申し立てることができます)。ご同意いただいた場合のサービス案内またはマーケティング配信(同意。いつでも撤回できます)。法令上の義務の遵守(法令、税務、司法上の要請)。
4. AI 処理について
動画翻訳や画像処理などの機能を提供するため、処理対象としてあなたが選択したコンテンツは、暗号化した状態で当社の AI サービスプロバイダーへ送信されます。アップロードされたコンテンツを汎用 AI モデルの学習に利用することはありません(事前の同意を得たうえで別途明確に開示する場合を除きます)。処理後、コンテンツは当社の保存方針に従って削除または匿名化されます。
5. 情報の共有
当社は個人情報を販売しません。共有は次の範囲に限ります。(a) 決済事業者: 購入を完了するために必要な決済および請求情報の収集、請求書の発行、税務処理、返金を行うため。(b) その他のサービス提供者: AI 計算基盤、米国所在のクラウドホスティングおよび CDN、メッセージングとカスタマーサポート基盤。いずれも目的外の処理を禁じる契約に基づきます。(c) 法令により必要な場合、または司法・行政機関からの強制的な要請による場合。(d) 合併、買収、資産譲渡に伴う場合。この場合、承継会社は本ポリシーに引き続き拘束されます。
6. 国境を越えたデータ移転
当社のサーバーおよびサービス提供者は主に米国(カリフォルニア州シリコンバレー)に所在し、当社は香港特別行政区で事業を行っています。EEA、英国、スイスから移転される個人データについては、承認された移転の仕組みに依拠します。米国内の受領者が EU-US データプライバシーフレームワーク(英国向け拡張を含む)に基づく認証を受けている場合は当該十分性認定に依拠し、それ以外の場合は欧州委員会が承認した標準契約条項(英国向けの移転については国際データ移転契約または英国版追加条項)に依拠します。あわせて通信経路の暗号化などの補完的措置も講じています。これらの保護措置の写しは [email protected].
7. データの保存期間
当社は、本ポリシーに記載された目的に必要な期間(アカウントが有効で本サービスが提供される期間、および法令上保存が求められる期間(税務・取引記録など)を含みます)に限り、個人情報を保存します。アカウントを閉鎖した後は、合理的な期間内に個人データを削除または匿名化します。ただし、法令上保存が必要な場合はこの限りではありません。
8. あなたの権利
EEA および英国のユーザー(GDPR): 個人データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利、処理に対する異議申し立て、同意の撤回、およびお住まいの地域の監督機関への申し立ての権利を有します。カリフォルニア州のユーザー(CCPA/CPRA): 個人情報の開示請求、削除、訂正の権利、およびその「販売」または「共有」のオプトアウト権を有します(当社は個人情報を販売していません)。これらの権利を行使したことを理由に不利益な取り扱いを受けることはありません。その他の地域のユーザーも、現地の法令に基づき同等の権利を有します。権利を行使される場合は [email protected]までご連絡ください。法令で定められた期間内に対応します。
9. 子どものプライバシー
本サービスは 16 歳以上の方を対象としています。当社は、13 歳未満(またはお住まいの EEA 国で定められた同意年齢未満)の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は [email protected] までご連絡ください。速やかに削除します。
10. セキュリティ
当社は、通信の暗号化(TLS)、アクセス制御、データ最小化などの措置により個人情報を保護します。絶対に安全なシステムは存在しませんが、当社はセキュリティ対策を継続的に改善しており、法令で求められる場合には、権利に影響を及ぼすデータ侵害についてご通知します。
11. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新した場合は、本ページに表示された「最終更新日」を改訂し、アプリ内のお知らせまたは当社ウェブサイトを通じて公表します。重要な変更については目立つ形で明示します。
12. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するご質問、ご懸念、苦情については [email protected].