1. 前言與資料控制者
本服務由 LiaforaStudio(下稱「我們」)提供,並由我們擔任資料控制者。本政策說明當你使用本軟體與本網站時,我們如何收集、使用、分享與保護你的個人資料,以及你依適用法令享有的權利。如有疑問,請來信 [email protected]。
2. 我們收集的資訊
(a)帳號資訊:電子郵件或手機號碼、密碼(僅以雜湊值儲存)、第三方登入識別碼(例如 Google、WeChat)、暱稱與頭像;(b)交易資訊:加值、Computinglet 購買與訂閱紀錄(卡號等敏感付款資料由支付服務商直接處理,我們不儲存完整卡號);(c)使用與紀錄資訊:功能使用情形、裝置與作業系統資訊、IP 位址、當機與錯誤紀錄;(d)你上傳處理的內容:提交給 AI 功能的音訊、影片、圖片與文件;(e)本機資料:儲存在你裝置上的部分設定與快取。
3. 使用目的與法律依據
我們基於下列目的處理個人資料:提供、維護與改善本服務(履行契約);處理訂單與防範詐欺(契約履行與正當利益);分析並改良產品(正當利益,你可以提出反對);在取得同意的情況下發送服務或行銷訊息(同意,且可隨時撤回);以及履行法定義務(法令、稅務與司法要求)。
4. AI 處理
為提供影片翻譯、影像處理等功能,你選擇處理的內容會以加密方式傳送至我們的 AI 服務商。我們不會將你上傳的內容用於訓練通用 AI 模型(除另行明確揭露並事先取得你的同意)。處理完成後,內容將依我們的保存實務刪除或去識別化。
5. 資訊分享對象
我們不出售你的個人資料。僅於下列情況分享:(a)與支付服務商分享完成購買所需的付款與帳務資訊,由其處理發票、稅務與退款;(b)與其他服務商分享——AI 運算服務商、位於美國的雲端主機與 CDN 服務商、訊息與客服系統——並以合約限制其僅得為上述目的處理;(c)依法令要求,或應司法、行政機關之強制要求;(d)於合併、收購或資產移轉時,繼受人仍受本政策約束。
6. 跨境資料傳輸
我們的伺服器與服務商主要位於美國(加州矽谷),營運地為香港特別行政區。針對自歐洲經濟區、英國與瑞士傳出的個人資料,我們採用經核准的傳輸機制:若美國的接收方已通過「歐盟-美國資料隱私框架」(含其英國延伸)認證,我們依該適足性決定辦理;否則採用歐盟執委會核准的標準契約條款(SCC),英國傳輸則採用國際資料傳輸協議或英國附加條款。我們另採行傳輸加密等補充措施。如需上述保障措施的文本,請來信 [email protected] 索取。
7. 資料保存期限
我們僅在達成本政策所述目的所需的期間內保存個人資料,包含你的帳號有效期間與提供服務的期間,並加上法令要求的保存期間(例如稅務與交易紀錄)。你關閉帳號後,我們會在合理期間內刪除或去識別化你的個人資料,法令另有保存要求者除外。
8. 你的權利
歐洲經濟區與英國使用者(GDPR):你有權存取、更正、刪除、限制處理與攜移你的個人資料,有權反對處理、撤回同意,並向當地監管機關提出申訴。加州使用者(CCPA/CPRA):你有權知悉、刪除與更正你的個人資訊,並選擇退出其「出售」或「分享」(我們不出售個人資訊),且不會因行使這些權利而受到差別待遇。其他地區的使用者依當地法令享有同等權利。行使任何權利請來信 [email protected],我們將於法令規定的期限內回覆。
9. 兒童隱私
本服務僅供 16 歲以上使用者使用。我們不會故意收集未滿 13 歲(或你所在歐洲經濟區國家所定同意年齡以下)兒童的個人資料。若你認為兒童已向我們提供個人資料,請來信 [email protected],我們將立即刪除。
10. 安全措施
我們透過傳輸加密(TLS)、存取管制與資料最小化等措施保護個人資料。沒有任何系統絕對安全;我們持續改善安全實務,並於法令要求時,就影響你權益的資料外洩事件通知你。
11. 政策變更
我們得不時更新本政策。更新時將修訂本頁所示之「上次更新」日期,並透過應用程式內通知或網站公告;重大變更將以明顯方式標示。
12. 聯絡我們
如對本政策或我們處理個人資料的方式有任何疑問、疑慮或申訴,請來信 [email protected]。